ChatGPT 產品 Feed 必填欄位：香港電商檢查清單

與申請指南的分工

本頁將重點拆解「發現用九個必填欄位」檢查清單及常見拒列原因，並不重複申請流程的全文。站內已有 ChatGPT 商戶 Feed 申請準備文，讀者可參考以獲取更詳細的申請指引。商戶在準備產品 Feed 時，應該注意到這些必填欄位的重要性，因為不合規的資料可能導致拒絕上架。

申請準備見ChatGPT 商戶 Feed 申請；ACP 見Agentic Commerce Protocol。

九個必填欄位（公開）

九個必填欄位包括：

• item_id：每個產品的穩定識別碼，必須穩定且不重用。
• title：產品的標題，需清晰且準確。
• description：產品的詳細描述，應與實際情況一致。
• url：產品的公開存取網址，確保使用者能夠訪問。
• brand：真實的品牌名稱。
• seller_name：真實的賣家名稱。
• image_url：直接連結至產品圖片的網址。
• availability：產品的可用性，需正確枚舉。
• price：產品價格，必須以主要貨幣單位的字串格式呈現。

其中，availability 僅接受文件所列的值，若出現空值或無法識別的情況，將會被拒列。price 欄位必須符合文件示例格式，商戶需特別留意。

更新頻率

建議商戶至少每日以完整快照覆寫產品資料，以確保更新頻率。所有欄位的內容應與官網的產品詳情頁（PDP）可見的價錢和庫存保持一致。這樣的做法不僅能夠提高資料的準確性，還能增強使用者對產品的信任感。商戶可以考慮使用自動化工具來定期檢查和更新產品資料，以下是一些具體做法：

1. 設置自動提醒，定期檢查產品資料的準確性。
2. 使用 API 接口自動提取最新的價格和庫存資訊。
3. 定期與供應商確認產品的可用性和價格。

這些措施將有助於商戶保持資料的時效性和準確性。

香港電商檢查清單

香港電商檢查清單如下：

1. item_id：穩定且不重用，確保每個產品都有穩定識別碼。
2. title／description：與 PDP 一致且非佔位，應該具體且準確。
3. url：可公開存取，確保使用者能夠訪問該產品頁面。
4. brand／seller_name：真實且準確，反映實際的品牌和賣家資訊。
5. image_url：直連圖片，確保圖片能夠正確顯示。
6. availability：枚舉正確，僅接受文件中所列的值。
7. price：貨幣格式正確，遵循文件中的示例格式。
8. 繁中／英文標題對應策略：考慮雙語查詢的策略，以適應香港的多語言環境。
9. 禁售類別是否觸及：確認所售產品是否屬於禁售類別。

這些檢查項目將有助於商戶在提交產品 Feed 時減少拒列的風險。

地區現實

目前，購物體驗主要以美國使用者為主，並計劃擴展至其他地區。即使產品 Feed 符合要求，也不代表香港訪客一定能看到購物結果。商戶應該了解這一點，並根據市場需求調整策略。建議商戶進行市場調查，了解香港消費者的偏好，並針對性地調整產品組合和行銷策略，以提升在香港市場的競爭力。

與頁面 Product schema 的關係

頁面結構化資料與 ChatGPT 產品 Feed 是不同的管道，雖然可以同時維護，但不可互相替代。商戶應該清楚，Google 的 AI 功能並不意味著添加 schema 會自動進入 ChatGPT 購物結果。建議商戶同時維護這兩者，以便在不同的平台上取得較穩妥的可見性。商戶可以考慮以下做法：

• 定期檢查頁面結構化資料的正確性。
• 確保產品 Feed 與結構化資料的一致性，以避免資訊不對稱。
• 利用 SEO 工具分析產品頁面的表現，調整策略以提升可見性。

這樣可以幫助商戶在多個平台上獲得更好的曝光機會。

雙管道見Merchant Listing 與 ChatGPT Feed；AI 購物總論見Product Schema 與 AI 購物。

限制

填齊必填欄位並不能保證曝光、擴區或銷售。商戶應參考延伸閱讀的申請指南與 Merchant Listing 相關文件，以獲取更全面的資訊。建議商戶定期評估其產品 Feed 的表現，並根據市場反饋進行調整。這樣能夠提高商戶在平台上的競爭力，並更好地滿足消費者需求。

參考資料與查閱日期

• OpenAI Developers：Products feed reference（發現用必填欄位：item_id、title、description、url、brand、seller_name、image_url、availability、price，2026-11-03 查閱）
• OpenAI Developers：Commerce Get Started（核准夥伴上傳產品 feed；建議每日完整快照，2026-11-03 查閱）
• ChatGPT Merchants：Power product discovery（申請分享產品 feed；Shopify／Etsy 已整合；購物目前以美國使用者為主，2026-11-03 查閱）
• Google Search Central：Intro to Product structured data（Product snippets／Merchant listings；可與 Merchant Center 並用，2026-11-03 查閱）
• Google Search Central：AI features and your website（AI Overview／AI Mode 無額外專用要求；結構化資料須與可見文字一致；SC 成效報告，2026-11-03 查閱）

延伸閱讀與下一步

延伸閱讀：ChatGPT 商戶 Feed 申請、Merchant Listing 與 ChatGPT Feed、Product Schema 與 AI 購物、Agentic Commerce Protocol、Shopify Catalog 與 ChatGPT、GEO／AI 搜尋優化服務。需要以固定問題集檢視品牌現況，可查看AI Visibility Audit；需要執行支援，可參考香港 GEO／AI 搜尋優化服務。